0800-2180 (tele2)

Op dit moment zijn al onze medewerkers in gesprek; blijft u aan de lijn? De medewerker die nu het eerst vrijkomt zal u zo spoedig mogelijk te woord staan. Weten we zeker dat het niet moet zijn: Ik ben maar in mijn eentje, dus ik … Lees verder0800-2180 (tele2)

Posted on

/^[a-zA-Z0-9]{1,}$/

Het is bij ons de facto standaard geworden dat met het toetreden tot het middelbaar onderwijs de mobielloze fase eindigt. Ofwel: er moet weer een mobiel worden aangeschaft. Bellen kan al voor weinig geld, maar het gaat natuurlijk niet om het bellen. Tegen wat bijbetaling … Lees verder/^[a-zA-Z0-9]{1,}$/

Posted on

Daar lachen we om!

Zeer in het oog vallend bij het openen van het ‘Installatiepakket telefonie’ is de gele stikker die schreeuwt dat het wel tot 2 uur kan duren voordat het allemaal werkt. Na de bijna 5 maanden gepruts met de digitale telefonie van Tele2 een lachertje: binnen … Lees verderDaar lachen we om!

Posted on

VOIP (8)

Er zijn nu concrete aanwijzingen dat het opzeggen van het Tele2 digitale telefonie gebeuren daadwerkelijk is opgepikt. Vandaag ontving een RMA setje: een grote zak met daarin een te kleine doos, een pakketzegel en een pakbon. Of ik hierin het modem wil doen en of … Lees verderVOIP (8)

Posted on

VOIP (7)

De helpdesk wordt er niet behulpzamer op. Desgevraagd kon ze niet beamen dat het ├╝berhaupt ooit zal gaan werken, die digitale telefonie van Tele2 bij mij thuis. Maar ja, “het contract opzeggen, dat kan niet zomaar”. Let u maar eens op, mevrouw!Mijn analyse: in de … Lees verderVOIP (7)

Posted on

VOIP (6)

Tele2 blijkt geen gelukkige keuze. Gestimuleerd door het ontbreken van de reguliere telefoonverbinding, waarvan ik vermoed dat het aan de KPN ligt en vanzelf wordt opgelost, belde ik maar weer eens naar Tele2. Ze hadden mijn probleem doorgezet naar een technische afdeling en ik zou … Lees verderVOIP (6)

Posted on

VOIP (5)

12 januari is zonder zichtbare progressie voorbijgegaan, en 21 ook al. Ik blijf nog wachten, ik heb hoop dat mijn case bij Tele2 nog open staat.

Posted on

VOIP (4)

Tijdens het kerstreces ontving ik een brief met daarin het volgende. Zoals u helaas heeft ondervonden is uw aanmelding niet op de juiste manier verwerkt. U heeft hiervoor inmiddels een aantal keer contact opgenomen met onze klantenservice. Tot op heden hebben wij uw klacht echter … Lees verderVOIP (4)

Posted on

VOIP (2)

Een werkdag, dus kunnen we de technische ondersteuning van Tele2 eens bellen. De dame -wier vriendelijke stem me nog van het aanmelden bekend voorkomt- heeft het blijkbaar inmiddels tot de technische ondersteuning geschopt. Na mijn mijn mededeling dat mijn lampje blijft knipperen komt ze met … Lees verderVOIP (2)

Posted on

VOIP (1)

Het is weer eens zover, we kunnen weer een stap digitaler. Meer, beter, goedkoper, je kent het wel. Deze keer de digitale telefonie, eigenlijk m’n enige overgebleven (zogenaamd) analoge verbinding met de buitenwereld. De aanmelding was niet hoopvol. We spreken over Tele2, waarmee wij al … Lees verderVOIP (1)

Posted on