VOIP (4)

Posted on
Tijdens het kerstreces ontving ik een brief met daarin het volgende.

Zoals u helaas heeft ondervonden is uw aanmelding niet op de juiste manier verwerkt. U heeft hiervoor inmiddels een aantal keer contact opgenomen met onze klantenservice. Tot op heden hebben wij uw klacht echter niet kunnen verhelpen. Dat spijt ons zeer. Tele2 werkt hard aan een oplossing, het kan echter nog tot maximaal 4 weken duren voordat uw aanmelding op de juiste manier is verwerkt. Wij willen u daarom vragen om nog geduld te hebben.
Tele2 wil u graag tegemoet komen voor het ongemak. U ontvangt derhalve het abonnement voor Tele2 Digitale telefonie gratis tot en met 30 juni 2006. Wij gaan ervan uit u hiermee een passende compensatie aan te bieden.

Maximaal 4 weken, da’s uiterlijk 12 januari al!